購物須知
感謝您選購美木子的商品,為保障您的購物權益,請於下單前詳閱以下說明。
商品說明
1.商品尺寸皆為平放測量,因測量方式不同,誤差 ±1~3 公分屬正常範圍。
2.商品顏色因拍攝光線、螢幕顯示設定不同,可能與實品略有色差,請以實際收到商品為準。
3.部分商品為預購商品,追加期間約 7~21 個工作天(不含假日),若遇缺貨、斷貨情況將另行通知。
4.商品資訊皆於頁面標示,請確認尺寸及顏色後再下單。
訂單說明
1.訂單成立後即進入處理流程,若需修改訂單內容,請儘速聯繫客服。
2.訂單完成付款後,恕無法保證可變更商品款式、顏色或尺寸。
3.若訂單商品包含現貨與預購商品,將待商品全數到齊後統一出貨。
4.如遇商品缺貨,本店保留取消訂單或辦理退款之權利。
5.每個人都是成熟的大人,請評估自身狀況OK再進行下單,勿隨意棄單
(若有困難可以私訊官方LINE@,屢次棄單達2次,將不再提供服務,請見諒)
付款方式
目前提供以下付款方式:
翁園店面付款
信用卡付款
Apple pay
LINE Pay
銀行轉帳
超商取貨付款(依實際開放方式為主)
付款完成後,系統將自動發送訂單確認通知。
配送方式與運費
翁園店面自取
台灣地區
超商取貨
宅配到府
實際運費依結帳頁面顯示為準。
出貨時間
現貨商品:
付款完成後約 1~3 個工作天出貨/店取。
預購商品:
約 7~21 個工作天安排出貨/店取。
國定假日及特殊活動期間,出貨時間可能順延。
退換貨說明
依據《消費者保護法》規定,網路購物享有商品到貨後 7 天鑑賞期(含例假日)權益。
(若店面取貨,除商品瑕疵,恕無鑒賞期退換服務)
※ 鑑賞期非試用期。
退貨商品需保持:
商品全新未使用
吊牌未拆除
無香水味、菸味、異味
無下水洗滌
無人為污損
包裝完整
符合上述條件方可辦理退貨。
以下情況恕不接受退換貨:
超過 7 天鑑賞期
已下水洗滌
已使用或穿著
商品有香水、化妝品、菸味等個人使用痕跡
吊牌已拆除
貼身衣物(有胸墊的商品)、襪類、飾品等個人衛生商品
活動贈品
商品瑕疵處理
收到商品後請立即檢查。
如有:
破損
大面積污漬
嚴重脫線
錯誤商品
請於收到商品後 7 日內聯繫客服並提供照片,我們將儘速協助處理。
※ 線頭、可修剪脫線、尺寸誤差、螢幕色差等,不屬於商品瑕疵範圍。
退款說明
退貨商品確認無誤後,將於 7~14 個工作天內完成退款作業。
退款方式將依原付款方式辦理:
信用卡:退刷至原信用卡帳戶
ATM轉帳:退款至指定銀行帳戶
LINE Pay:原路退回
客服資訊
週一至週五
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